Los actores
principales y regulares en un estudio de sistema de colas son:
Seleccione una
respuesta.
a. los clientes que desean acceder a un servicio.
|
||
b. la
población de clientes que tienen un valor.
|
||
c. solamente
personas en una fila para ser atendidas.
|
||
d. solamente
las partes para ser procesadas.
|
Un análisis de
cola se puede realizar tanto a personas como a piezas que desean recibir algún
tipo de servicio y se les llama clientes. Una persona en un banco desea recibir
el servicio del cajero. Una pieza en un proceso puede esperar recibir un
servicio de pintado.
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La inversión
extranjera directa se caracteriza porque la empresa tiene interés de:
Seleccione una
respuesta.
a. generar
rentabilidad.
|
||
b. controlar
en otros países.
|
||
c. desarrollar alianzas estratégicas.
|
||
d. invertir en
un determinado país por su posición geográfica.
|
Una inversión
Extranjera Directa es la que proporciona al inversionista un interés de control
en una empresa extranjera y mantenerse en el mercado por largo tiempo.
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Un inversionista
está pensando en comprar un número muy grande de acciones de una compañía. La
cotización de acciones en la bolsa durante los seis meses anteriores es de gran
interés para el inversionista. Con base en esta información, se observa que la
cotización se relaciona con el producto nacional bruto (PNB). Si el PNB
aumenta, la probabilidad de que el precio de las acciones aumente es de 0.7. Si
el PNB es el mismo, la probabilidad de que las acciones aumenten su valor es de
0.2, en tanto que si PNB disminuye entonces la probabilidad de que las acciones
aumenten su valor es de sólo 0.1. Si las probabilidades de que PNB aumente,
siga siendo el mismo o disminuya son respectivamente 0.5, 0.3 y 0.2, la
probabilidad de que las acciones aumenten su valor es:
Seleccione una
respuesta.
a. 54%.
|
||
b. 43%.
|
||
c. 52%.
|
||
d. 42%.
|
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En la definición
del problema de estudio es fundamental identificar claramente la pregunta que
se quiere responder o el problema concreto a cuya solución se contribuirá con
la ejecución del proyecto de investigación. Por lo tanto se recomienda hacer
una descripción del problema y
Seleccione una
respuesta.
a. el objetivo
que se pretende.
|
||
b. el
planteamiento de una conjetura.
|
||
c. el
desarrollo del marco teórico teniendo en cuenta las fuentes bibliográficas.
|
||
d. justificar la necesidad de la investigación en
términos del desarrollo social.
|
Plantear el
problema es afinar su estructura formalmente por lo tanto se debe hacer una
descripción del problema en términos concretos y explícitos justificando la
necesidad de la investigación en términos del desarrollo social.
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La demanda
(unidades) en cada semana del producto A es (8, 16, 30, 20 y 50), durante cinco
semanas. En el cuadro No. 1 se establecen los inventarios y el plan maestro de
producción. Suponga que el pedido se fabrica lote por lote.
Cuadro No.1
El Inventario Disponible = II- SS+RP
De acuerdo a lo
anterior, las necesidades netas de la semana dos son
Seleccione una
respuesta.
a. 1.
|
||
b. 0.
|
||
c. 30.
|
||
d. 15.
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|
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En un modelo de
planeación de proyectos las técnicas más utilizadas son CPM Y PERT, los cuales
hacen un análisis profundo de optimización en función de los criterios de:
Seleccione una
respuesta.
a. tiempo,
recursos, rutas críticas y costos.
|
||
b. tiempo,
recursos y rutas críticas.
|
||
c. tiempo, rutas críticas y costos.
|
||
d. recursos,
rutas críticas y costos.
|
Los modelos CPM
y PERT, tienen tres aspectos fundamentales que se evalúan, el primeo es
estructura de precedencia, los costos con los cuales funciona el proyecto y los
tiempos de índole determinístico y probabilístico. El análisis de optimización
de recursos se realiza a través de técnicas como el algoritmo de Gray-Kidd o el
método grafico de GERT.
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La inteligencia
de mercados es:
Seleccione una
respuesta.
a. la
disciplina que se encarga de alimentar nuestro sistema de inteligencia de
mercados con información proveniente del negocio mismo.
|
||
b. el concepto utilizado para agrupar todas las
actividades de análisis del mercado, ya sea las que provienen del negocio, de
la competencia o del consumidor.
|
||
c. la
disciplina que aporta información y análisis de la competencia, pieza clave
en un sistema de inteligencia de mercado integral.
|
||
d. la
capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para
manejarlos.
|
Entendemos como
Inteligencia de Mercado aquella disciplina propia de la gestión estratégica de
las empresas que permite, mediante un flujo permanente de información, conocer
en forma más profunda el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste.
También podemos describir la Inteligencia de Mercado como un núcleo de
información resultante de 3 fuentes de información que alimentan, mediante un
flujo permanente de datos, el centro de análisis de mercado de la empresa.
Estas tres fuentes de información son: el propio negocio de la empresa; la
competencia y el consumidor.
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Un modelo de
filas de espera sin prioridad, con canales en paralelo opera con:
Seleccione una
respuesta.
a. cada unidad
(cliente), escoge el servidor que lo va a atender.
|
||
b. una sola fila de espera común para todos los
servidores.
|
||
c. unidades
asignadas previamente a cada servidor.
|
||
d. una fila de
espera delante de cada canal (servidor).
|
En los modelos
de líneas de espera sin prioridad, se analizan sistemas integrados por uno o
varios servidores quienes en común tienen una sola cola de espera, a la cual
arriban los clientes y son atendidos mediante una disciplina de servicio FIFO.
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De la ecuación
diferencial f’’’ (x) * f’’’ (x) – 4f (x) + x3 = 0, las principales
características como son el tipo, orden, grado, y linealidad respectivamente
son:
Seleccione una
respuesta.
a. ordinaria, tres, uno, NO lineal.
|
||
b. parcial,
uno, uno, NO lineal.
|
||
c. parcial,
seis, dos, NO lineal.
|
||
d. ordinaria,
uno, uno, lineal.
|
La ecuación
diferencial es de tipo ordinaria, orden tres, grado uno, y no lineal.
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Una marca es el
nombre, término, símbolo o diseño asignado a un producto o un servicio. Tiene
como función darlo a conocer, identificarlo y diferenciarlo de la competencia.
De acuerdo a esta definición puede decirse que los cinco criterios de juicio
para crear una marca son:
Seleccione una
respuesta.
a. llamativa,
dinámica, permanente, corta, identificable.
|
||
b. única, específica, coherente, declinable,
duradera.
|
||
c.
memorizable, agradable, específica, llamativa, corta.
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||
d. funcional,
modificable, única, dinámica, sencilla.
|
Única: es decir,
original, creativa. Específica: propia de la personalidad de la empresa
fabricante. Coherente: aplicable en toda la comunicación y entendible para
todos los consumidores. Declinable: en todos los soportes. Duradera: debe ser
capaz de resistir a los fenómenos de la moda.
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La demanda
(unidades) en cada semana del producto A es (8, 16,30, 20 y 50), durante cinco
semanas. En el cuadro No. 1 se establecen los inventarios y el plan maestro de
producción.
Cuadro No.1
Cuadro No.1
El Inventario Disponible = II- SS+RP De acuerdo a lo anterior, el tipo de producción que se aprecia en el cuadro es:
Seleccione una
respuesta.
a. modular.
|
||
b. continua.
|
||
c. por centro
de trabajo.
|
||
d.
intermitente.
|
El pedido se
realiza lote a lote y se pide cada semana.
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La empresa TEXSA
es titular de una patente de una máquina para empaquetar frutas y la va a
licenciar a CATUS en Estados Unidos. TEXSA ha optado por conceder una licencia
exclusiva lo cual significa que:
Seleccione una
respuesta.
a. puede
reservarse o NO el derecho a explotar directamente su patente en Estados
Unidos.
|
||
b. también
podrá otorgar licencia parcial a otras empresas competidoras de CATUS.
|
||
c. renuncia a
la explotación de la invención por sí mismo, cediendo los derechos morales a
CATUS.
|
||
d. NO podrá otorgar más licencias para la
explotación de la patente en Estados Unidos.
|
Licencias
exclusivas son aquellas en que el licenciante se compromete a NO otorgar
similares autorizaciones de explotación a favor de otros licenciatarios.
_______________________________________________________________________________
El mantenimiento
de oportunidad se lleva a cabo cuando se:
Seleccione una
respuesta.
a. presenta la
oportunidad.
|
||
b. acoplan los
trabajos con los recursos y se les asigna un tiempo.
|
||
c. determinan
la habilidad de los técnicos de mantenimiento.
|
||
d. planea.
|
La alternativa
describe casi textualmente el significado de mantenimiento de oportunidad.
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La definición de
un proyecto es el conjunto de actividades es:
Seleccione una
respuesta.
a. y sub actividades
plasmadas en un diagrama de grafos.
|
||
b. simultaneas
que al unirse cumplen un objetivo de acuerdo a lo trazado en su planeación y
se representa en un diagrama.
|
||
c. mutuamente relacionada para la consecución de un
objetivo, con unos recursos y una duración determinada.
|
||
d.
interrelacionadas con sus correspondientes costos y tiempos.
|
Si NO se cumplen
las 3 características del proyecto se corre el riesgo de que NO se trate de un
proyecto sino de actividades desarticuladas y sin los recursos
correspondientes.
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
La declaración
de renta se debe presentar firmada por:
Seleccione una
respuesta.
a. el abogado
declarante.
|
||
b. quien debe cumplir el deber de declarar.
|
||
c. el
presidente de la entidad donde trabaja.
|
||
d. los
representantes de la empresa.
|
La declaración
de renta por ley debe presentarse firmada por el declarante.
_______________________________________________________________________________
Para el diseño
de un proceso o un método de trabajo, el ingeniero de métodos debe seguir un
procedimiento sistemático, el cual tiene como primera y última actividad.
Seleccione una
respuesta.
a. efectuar el
análisis y comparar el método en uso con el método nuevo.
|
||
b. A. hacer una exploración preliminar y hacer
seguimiento del método nuevo.
|
||
c. realizar un
estudio de movimientos cuando se justifique y corregir los tiempos.
|
||
d. elaborar
diagramas de procesos y presentar el nuevo método.
|
Para el diseño
de un proceso o método de trabajo lo primero que debe hacerse es reunir todos
los hechos importantes acerca del proceso u operación a analizar debido a que
esto permite una debida elaboración de los diagramas de procesos y su
respectivo análisis, es decir hacer una exploración preliminar. Una vez se haya
implementado el diseño propuesto y se hayan corregido los tiempos estándar de
las operaciones involucradas se hace necesario hacer seguimiento a este método
nuevo, con el fin de determinar si el estudio fue el correcto y si además
existen mejoras a realizarse, como también la verificación del estándar
establecido.
_______________________________________________________________________________
Seleccione una
respuesta.
d.
|
_______________________________________________________________________________
En el caso de un
sistema de línea de espera con un servidor, tiempos entre arribos y tiempos de
servicio con función de distribución de probabilidad exponencial, capacidad
ilimitada, población de origen de tamaño infinito y una disciplina general de
cola el sistema asumirá una forma según la notación de Kendall de:
Seleccione una
respuesta.
a. M/M/s/k.
|
||
b. M/M/s.
|
||
c. reparador.
|
||
d. M/M/1.
|
La notación de
Kendall emplea los signos M en los tiempos entre arribo (primera cifra) y en
los tiempos de servicio (segunda cifra), para denotar tiempos distribuido
idénticamente y con distribución exponencial, la tercera cifra hace referencia
al número de servidores, así como los demás ítem si ignoran por ser las
condiciones básicas de cualquier modelo.
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La matriz de
probabilidad empleada en una cadena de Markov permite determinar la
probabilidad de:
Seleccione una
respuesta.
a. un estado después de n sucesos.
|
||
b. una
combinación después de n estados.
|
||
c. un paso
después de n sucesos.
|
||
d. un suceso
después de n probabilidades.
|
La matriz de
transición está conformada por la relación de las probabilidades de un suceso
actual “n=0” a de un suceso siguiente “n = 1” con relación a un estado. Un
suceso es un cambio de periodo n en el tiempo. Un estado es una situación
actual que tiene probabilidades de avanzar en el tiempo “suceso” para poder
llegar a una situación deseada.
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La función
distintiva de la marca es permitir:
Seleccione una
respuesta.
a. conocer la
procedencia del producto.
|
||
b. que el
cliente reconozca la calidad del producto.
|
||
c. realzar la
publicidad y familiarizar nuestros productos.
|
||
d. diferenciar nuestro producto o servicio de los de
la competencia.
|
La función
distintiva de la marca es aquella que nos permite diferenciar nuestro producto
o servicio de los de la competencia.
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Es un modelo
particular de la programación lineal el modelo de transporte, los actores
principales en este modelo son los fabricantes (origen) y los clientes
(destino), con este modelo se busca realizar:
Seleccione una
respuesta.
a. la mayor
asignación de costos de transporte entre fabricantes y consumidores.
|
||
b. la menor
asignación de recursos al mayor costo entre fabricantes y consumidores.
|
||
c. la mayor asignación de recursos al menor costo de
transporte entre fabricantes y consumidores.
|
||
d. la menor
asignación de recursos entre fabricantes y consumidores.
|
En el modelo de
transporte se busca poder realizar la mayor asignación de mercancía ofrecida
por un proveedor a sus clientes incurriendo en el menor costo posible.
_______________________________________________________________________________
El gráfico
siguiente muestra la relación costo – tiempo en la gestión de proyectos.
La proposición que ilustra el cambio en el costo por unidad de tiempo es Variación del Costo igual a:
La proposición que ilustra el cambio en el costo por unidad de tiempo es Variación del Costo igual a:
Seleccione una
respuesta.
a. (C1 – C2) / (T2 – T1).
|
||
b. (C1 + C2) /
(T2 + T1).
|
||
c. (C2 – C1) /
(T2 – T1).
|
||
d. (C1 / T2) /
(C1 – T1).
|
La pendiente de
la curva de costo vs tiempo evidencia la variación asociada a los costos de
ejecución de una actividad vs la mejora en tiempos, sin embargo se usa la
expresión (C1 – C2) / (T2 – T1) para evitar asignación de tiempos negativos.
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Las válvulas 3/2
son válvulas para manejar señales y operar primordialmente:
Seleccione una
respuesta.
a. motores
hidráulicos.
|
||
b. motores
neumáticos.
|
||
c. cilindros
de doble efecto.
|
||
d. cilindros
de simple efecto.
|
Las válvulas
direccionales 3/2 poseen tres vías que son contadas como los orificios que
presente el cuerpo de la válvula y dos posiciones de conmutación de la válvula,
en cada una de estas posiciones la válvula ejerce un control diferente sobre el
caudal del fluido de trabajo direccionándolo en forma diferente son especiales
para operar cilindros de simple efecto y también manejar señales.
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Un modelo
particular de la programación lineal es el modelo de transporte, los actores
principales en este modelo son los fabricantes (origen) y los clientes
(destino), con este modelo se busca realizar
Seleccione una
respuesta.
a. la mayor
asignación de recursos para el costeo del transporte entre fabricantes y
consumidores.
|
||
b. la mayor asignación de recursos al menor costo de
transporte entre fabricantes y consumidores.
|
||
c. la menor
asignación de recursos al mayor costo entre fabricantes y consumidores.
|
||
d. la menor
asignación de recursos entre fabricantes y consumidores.
|
En el modelo de
transporte se busca poder realizar la mayor asignación de mercancía ofrecida
por un proveedor a sus clientes incurriendo en el menor costo posible.
_______________________________________________________________________________
Las patentes de
invención se pueden otorgar a productos o procedimientos que cumplan tres
requisitos: Novedad, Nivel inventivo y Susceptibilidad de aplicación
industrial; se dice que existe Novedad cuando la invención NO está comprendida
en el estado de la técnica a la fecha de presentación de la solicitud de la
patente (o a la fecha de la prioridad reconocida cuando exista una
reivindicación de este tipo). Por “estado de la técnica” se entiende:
Seleccione una
respuesta.
a. cuando el
objeto de la solicitud de patente pueda ser producido o utilizado en la
industria de bienes o servicios.
|
||
b. la
protección de cualquier información NO divulgada que una persona natural o
jurídica legítimamente posea.
|
||
c. todo lo que haya sido accesible al público por
una descripción escrita u oral, utilización, comercialización o cualquier
otro medio.
|
||
d. la
invención que NO sea el resultado obvio ni se derive de manera evidente del
estado de la técnica según el criterio de un experto en el tema de la
invención.
|
Por “estado de
la técnica” se entiende “todo lo que haya sido accesible al público por una
descripción escrita u oral, utilización, comercialización o cualquier otro
medio”
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La demanda
(unidades) en cada semana del producto A es (8, 16,30, 20 y 50), durante cinco
semanas. En el cuadro No. 1 se establecen los inventarios y el plan maestro de
producción. Suponga que el pedido se fabrica lote por lote.
Cuadro No.1
El Inventario Disponible = II- SS+RP
De acuerdo a lo
anterior, los pedidos que deben realizarse y en qué semana son:
Seleccione una
respuesta.
a. Semana 2(16
unidades); semana 3(30 unidades); semana 4(20 unidades); semana 5(50
unidades).
|
||
b. Semana 1(1 unidades); semana 2(30 unidades);
semana 3(20 unidades); semana 4(50 unidades).
|
||
c. Semana 1(8
unidades); semana 2(16 unidades); semana 3(30 unidades); semana 4(20
unidades).
|
||
d. Semana 1(8
unidades); semana 2(15 unidades); semana 3(0 unidades); semana 4(0 unidades).
|
_______________________________________________________________________________
Afiliado el
trabajador a un sistema de seguridad social en salud corre por cuenta de este
las prestaciones sociales de auxilio de
Seleccione una
respuesta.
a. transporte.
|
||
b. calzado y
overoles.
|
||
c. prima y
servicios.
|
||
d. atención médica de enfermedad común.
|
El sistema de
seguridad social en salud debe cubrir el auxilio de atención médica de
enfermedad común.